我遭遇了顧客買模具鋼的雙重標(biāo)準(zhǔn)。隨手記035
- 更新時(shí)間: 2025-10-07 23:03:46
客戶對(duì)模具鋼是否好用的判斷,采用的雙標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)實(shí)版的特離普,被我遇見了。
我的一位客戶,是一步精沖6mm厚42CrMo鎖葉產(chǎn)品,沖頭是用LD、DC53、Cr12MoV、H13、都用上了,打幾百個(gè),有時(shí)候打幾十個(gè),產(chǎn)品是一步精沖的,光亮帶要求很高,不能有斷裂面,沖頭老是崩口,要么就是磨損嚴(yán)重,現(xiàn)在一天10小時(shí),有8小時(shí)都在修模,頭痛啊。
去年8月份找到我之前,沖頭最多打幾百個(gè)產(chǎn)品就要修模,一天工作10小時(shí),有8小時(shí)在修模,修到頭痛,后來找到我之后,我推薦他用8566防崩鋼。
因?yàn)?566是譽(yù)輝模具鋼專有的一款防崩鋼,主力解決模具的崩裂問題;8566防崩鋼的抗崩裂性能是高速鋼SKH-9的4倍,D2的2倍,硬度HRC58-60,它能解決D2、DC53、SKH-9等高硬度模具鋼沒辦法解決的崩裂問題;過往也有類似的厚板精沖成功案例,所以推薦給他。
去年8月份和9月份,分兩次買了2塊8566防崩鋼,沖壓壽命穩(wěn)定在4000次。以前的沖頭,頂多沖300-400次就要崩口,現(xiàn)在用8566防崩鋼,可以沖4000次,一整天也不用修模,生產(chǎn)可以順暢進(jìn)行。
按理說,8566模具鋼把沖頭壽命提高了10倍,生產(chǎn)得以順暢進(jìn)行,也不用上班10小時(shí),8小時(shí)在修模,他們應(yīng)該感到高興才對(duì)。
可是,他們不滿意,覺得8566的壽命還是太短了,有人介紹他用ASP30,那個(gè)耐磨性好,抗崩裂性能也好。
一番貶低我之后,他們就去用ASP30了。
自己的產(chǎn)品,沒讓客戶滿意,我也挺郁悶,這個(gè)案子,我一直耿耿于懷,做一樣的產(chǎn)品,有人用8566防崩鋼,效果很滿意,他卻不行。
沒想到,10月6號(hào)的上午,模房主管,又來問我:“有沒有比8566還要韌性好的 又耐磨的材料”。
進(jìn)一步細(xì)聊后得知,還是去年的鎖葉產(chǎn)品,6mm厚的42CrMo產(chǎn)品,還是一步精沖的,現(xiàn)在改用ASP30后,上去干1000就廢了,崩的厲害,韌性不如8566.
是呀 ,價(jià)格貴了4倍,壽命只有8566的三分之一,是該考慮換材料了。
可能是去年罵我罵的太兇了,就算不好用,也不好意思找我了,自己踩到屎,再臭也得忍。
其實(shí)我是不介意的,罵我的人多呢,回頭的更多。中間我還回訪過他,可他一直不說。
這件事讓我明白一個(gè)道理,你們是雙標(biāo)準(zhǔn),你們買別人的材料,不好用是應(yīng)該的,而買我的材料,就是好用了,也是兇巴巴的。